Política de reembolso

15 días para cualquier cambio
Creemos que nuestros productos Mulbi te van a fascinar es por eso que te damos 15 días naturales a partir del día que los recibas para cualquier cambio de color sin ningún cargo extra siempre y cuando el producto por el que se quiere hacer el cambio tenga el mismo precio. El producto debe de estar en su empaque original, sin ningún uso y en perfecto estado. ¡contáctanos!

Garantía por defectos de fábrica
Nuestros productos 100% seda están hechos de la mejor calidad, pero no somos perfectos y puede haber algún defecto de fábrica, es por eso que tienen 10 días naturales de garantía, siempre y cuando sea un defecto de fábrica y no tenga daños o marcas ocasionados por el uso. ¡contáctanos!

*Las cajas y/o bolsas que protegen a los productos de seda no entran en nuestra política de cambios y devoluciones.

*Para cualquier cambio o devolución, escríbenos a hola@mulbi.mx, explícanos el
problema y mándanos tu número de pedido para solucionarlo lo más rápido posible.